스마트닥터는 전자차트(EMR)를 30년 동안 보급해온 의료 IT 솔루션 전문 기업인 전능아이티의 Total medical solution으로서, 스마트NC(전자 차트), 스마트닥터CRM, 스마트 차트, 스마트자동접수로 구성되어 있어 의료 기관의 진료 관리와 고객 관리를 극대화할 수 있도록 지원하는 시스템 및 서비스입니다.
국내 유일의 환자 재진 유도 및 유지 관리 솔루션인 애프터닥은 스마트닥터와 공식 제휴를 통해, 스마트닥터의 환자정보 및 예약정보 연동을 제공드리고 있습니다.
재진 유도 마케팅 활동을 자동화할 수 있는 환자 유지 관리 프로그램 애프터닥
애프터닥은 통계적으로 검증된 환자 유지 방법론을 솔루션화하여 자동적으로 운영될 수 있게 하여, 환자의 내원 경험을 극단적으로 끌어올림으로 VIP 수준의 애프터케어 경험을 제공해 사후 관리를 제대로 받는다는 느낌을 제공하고 있습니다.
실제로 애프터케어 솔루션인 애프터닥을 도입한 병원(특히 미용, 통증, 한의원, 치과 등 비급여 중심 진료과)은 도입 3개월 후 전후비교 시, 구환 재내원율 2.8배 상승, 평균 매출 19.7% 상승 결과를 확인하셨습니다.
고무적인 것은 단기적/공격적 마케팅 액션을 통한 결과가 아닌, 애프터케어가 제대로 이루어진다는 경험을 제공해 상대적으로 자연적인 매출 상승을 불러왔다는 점입니다. 이는 우리 병원의 근본적인 펀더멘털을 개선해 장기적으로 지속 가능한 건전한 성장을 불러일으킵니다.
애프터닥을 통해 환자 케어에 더 집중하고, 나머지 부수 업무는 최대한 자동화하세요.
병·의원 규모에 상관 없습니다. 직원이 1명인 1인 오너 원장님의 병·의원을 시작으로, 수 십 명의 직원을 가진 병·의원까지 실제 사례로 확인되었습니다.
5분 전화 무료상담을 통해, 애프터닥을 어떻게 우리 병원에서 실제 적용하고, 어느 정도의 효과가 있을지 도입 전략을 확인해보세요. 요즘 개원가 및 경쟁 병원의 트렌드에 대해 나누는 대화도 좋습니다.
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